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생활정보

삼성 TV 보증기간 완벽 정리! 연장 센터

by 정보용2 2025. 2. 16.
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삼성 TV를 구입하셨다면, 보증 기간과 A/S 정책을 정확히 아는 것이 중요합니다!
무상 보증 기간부터 핵심 부품 보증까지, 삼성 TV 보증 정책을 상세히 정리해 드릴게요. 😊


✅ 삼성 TV 기본 보증 기간

삼성 TV의 무상 보증 기간은 다음과 같습니다.

📌 품목 🛠️ 보증 기간
TV 본체 1년 (무상)
TV 패널 2년 (무상, 5,000시간 이하 사용 조건)

👉 보증 기간 기준:

  • 구매일 기준으로 보증 기간이 시작됩니다.
  • 제품 보증서나 영수증이 없으면 제조일에 3개월 추가하여 보증 기간이 산정됩니다.

🔧 핵심 부품 보증 기간 (연장 보증 적용)

삼성전자는 일부 핵심 부품에 대해 기본 보증 기간보다 더 긴 기간을 제공합니다.

부품명 보증 기간
PDP 패널 (PDP, DID) 2년
LCD/LED 패널 (TV, 모니터) 2년
세탁기 모터 10년 (드럼세탁기: 2008년 1월 이후, 전자동세탁기: 2011년 2월 이후, 10kg 이상)
인버터 컴프레서 (냉장고, 김치냉장고, 에어컨) 10년
청소기 인버터 모터 10년 (모션싱크 계열은 5년)
공기청정기 인버터 모터 10년 (2018년형부터 적용)
건조기 모터 및 컴프레서 10~12년
에어드레서 컴프레서 10년

📌 중요: 일부 모델에 따라 보증 기간이 다를 수 있으므로 삼성전자 서비스센터에서 확인하세요!


📜 보증 기간 산정 기준

구입일 기준 적용

  • 구입일 기준으로 보증 기간이 산정됩니다.
  • 제품 보증서 또는 구입 영수증이 필요합니다.

보증서가 없는 경우

  • 보증서를 분실한 경우, 제품 생산년월 + 3개월을 기준으로 보증 기간이 산정됩니다.

영업용 제품 사용 시 주의

  • 영업장에서 사용하는 제품(예: 세탁소, 대여업체)은 보증 기간이 절반(1/2)으로 단축됩니다.

🎁 삼성전자 멤버십 보증 연장 혜택

삼성전자 멤버십의 프리미엄 등급 고객이라면, 4대 가전(TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨)
무상 서비스 기간을 총 3년으로 연장받을 수 있습니다. 🎉

📌 대상:

  • 로열블루, 프레스티지 등급 고객
  • 삼성전자 지정 매장에서 구매한 제품

📌 혜택:

  • 기존 1년 보증 + 추가 2년 무상 A/S 제공 (총 3년)

👉 삼성전자 멤버십 가입 & 혜택 확인


📞 삼성전자 서비스센터 연락처

📢 보증 기간 내 A/S 신청 방법

  • 온라인 신청: 삼성전자 서비스센터
  • 전화 문의: ☎️ 1588-3366
  • 직접 방문: 가까운 삼성전자 서비스센터 방문

👉 가까운 서비스센터 찾기


❓ 삼성 TV 보증 관련 FAQ

1. 무상 보증 기간이 끝나면 A/S를 받을 수 없나요?

무상 보증이 끝나도 유상 수리가 가능합니다.
단, 부품 단종 시 수리가 어려울 수 있음을 참고하세요.

2. 해외에서 구입한 삼성 TV도 국내에서 보증을 받을 수 있나요?

삼성전자는 구매 국가에서만 무상 보증을 제공합니다.
한국에서 구매한 TV만 국내에서 무상 A/S 가능합니다.

3. TV 보증 기간 연장은 어떻게 신청하나요?

삼성전자 멤버십 가입 후 프리미엄 등급 고객이 되면,
자동으로 보증 연장 혜택이 적용됩니다.

4. TV 패널 무상 보증을 받으려면 어떤 조건이 있나요?

패널 무상 보증(2년)은 사용 시간이 5,000시간 이하여야 합니다.

5. 삼성 TV 보증서를 분실했어요! 어떻게 해야 하나요?

구매 영수증이 없으면 제품 생산년월 + 3개월을 기준으로 보증이 산정됩니다.
구입 증빙을 보관해 두는 것이 중요합니다!


📢 여러분은 삼성 TV 보증 기간을 알고 계셨나요?

TV 사용 중 문제가 생긴 적이 있으신가요?
삼성 서비스센터에서 A/S를 받아보신 경험이 있다면,
댓글로 공유해 주세요! 😊


🏷️ 태그

삼성TV 보증기간 A/S정책 무상수리 삼성전자 가전제품 서비스센터 핵심부품 멤버십혜택 전자제품관리

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